هيئة الطرق والمواصلات - تفاصيل الخدمة

• مكاتب بيع التذاكر في محطات الحافلات
• أجهزة بيع التذاكر في مواقف الحافلات

1. يشتري المتعامل تذكرة الحافلة أو بطاقة نول إذا لم تكن لديه واحدة.
2. يطّلع على مواعيد الرحلات المُجَدوَلة في المحطة المعنية عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق سهيل أو يرسل رسالة نصية على الرقم 5223.
3. يحضر إلى المحطة قبل موعد الرحلة.
4. يتبع المتعامل اللافتات الموجودة في محطة الحافلات للصعود إلى الحافلة، أو ينتظر في منطقة الانتظار ويطّلع على إشعارات جدول الحافلات عبر شاشات العرض.
5. يُمرّر المتعامل التذكرة أو بطاقة نول (البلاستيكية أو الافتراضية) على الجهاز في الحافلة عند الصعود.

• يختلف وفقاً لخط الحافلة وأيام الأسبوع.

لا توجد صلاحية.

التنقل بالحافلة داخل الإمارة.

• توفُّر الحد الأدنى من الرصيد في بطاقة نول وهو 7.5 دراهم.
• يجب على المتعامل الالتزام بالقواعد والأنظمة العامة.
• يمكن للمتعامل الاستفسار عن مواعيد الرحلات من خلال زيارة موقع هيئة الطرق والمواصلات الإلكتروني أو من خلال التواصل مع مركز الاتصال الخاص بـ "سهيل" على الرقم 600500605، كما يُمكنه إرسال رسالة نصية إلى 5223 برقم موقف الحافلة للحصول على آخر تحديث عن رحلات المغادرة في محطة الحافلات المحدّدة.
• سياسة القُصَّر غير المصحوبين بذويهم:
  • دون 8 أعوام: لا يُنصح باستخدام وسائل النقل العام إلا برفقة بالغين.
  • بين 8 و11 عاماً: يجب أن يصدر التصريح من أحد الوالدين للسماح للطفل بالتنقل بمفرده.
  • 12 عاماً وما فوق: يُسمح باستخدام وسائل النقل العام من دون مرافقة البالغين.