خدمة حافلات تحت الطلب

خدمة حافلات تحت الطلب هي خدمة تنقّل مشتركة توفّر للمسافرين رحلات صديقة للبيئة وبتكلفة معقولة.

النتيجة

التنقل ضمن المناطق وبين المناطق القريبة المشمولة في الخدمة


وسائل التقديم

تطبيقات الشركاء
  • تطبيقات الشركاء

القنوات

الخطوات

  1. حمّل تطبيق حافلات تحت الطلب الذكي.
  2. تسجّل للحصول على الخدمة.
  3. أدخِل البيانات.
  4. أدخِل تفاصيل الدفع.
  5. فعّل التطبيق بعد التأكّد من البيانات.
  6. اطّلع على موقع الحافلة، والمقعد المُتاح، والوقت المطلوب لوصول الحافلة، والوقت المتوقع للوصول إلى الوجهة المقصودة داخل منطقة التشغيل.
  7. احجز الخدمة.
  8. استقِلّ الحافلة.
  9. ادفع الرسوم عبر إحدى القنوات الآتية:
    • البطاقة الائتمانية على تطبيق "حافلات تحت الطلب"، بحسب الرحلة التي تم اختيارها
    • شراء "رصيد الرحلات" على تطبيق حافلات تحت الطلب قبل حجز الرحلة، واستعمال هذا الرصيد (الجديد أو الحالي) لدفع الرسوم
    • اختيار بطاقة نول كوسيلة للدفع (شراء بطاقة نول جديدة أو إعادة تعبئة بطاقة نول) قبل الاستفادة من الخدمة.

وقت الخدمة

فوري

معلومات هامة

يجب أن تعرف

  1. تُحدّد مناطق تشغيل الخدمة حالياً في التطبيق الذكي.
  2. المناطق التي تشملها خدمة حافلات تحت الطلب هي:
    • البرشاء (1 و2 و3)
    • النهدة
    • واحة دبي للسيليكون
    • المدينة الأكاديمية
    • الخليج التجاري
    • الرقة
    • بور سعيد
    • وسط مدينة دبي
    • الكرامة
    • عود ميثاء
    • مرتفعات البرشاء
    • مركز دبي المالي العالمي
    • المنخول
    • القصيص
    • الورقاء
    • قرية جميرا الدائرية
    • مجمع دبي للاستثمار
    • السطوة
    • القوز
    • مردف
  3. يُمكنك طلب الخدمة بشكل فردي أو ضمن مجموعة والتنقل ضمن المنطقة الواحدة أو بين المناطق القريبة من حيث بَدأتَ رحلتك.
  4. تم تخفيض تعرفة الحافلات تحت الطلب في منطقة الخليج التجاري إلى درهمَين (2)، ابتداءً من 20 ديسمبر 2024.
  5. للمزيد من المعلومات، حمّل تطبيق حافلات تحت الطلب عبر  App Store أو  Google Play .
  6. يمكنك أن تحجز لـ 6 أشخاص على الأكثر في الرحلة الواحدة.

يجب أن تفعل

  1. احجز بشكل منفصل لكل رحلة ضمن ال منطقة الواحدة .
  2. وافق على الشروط والأحكام المذكورة في التطبيق الذكي عند التسجيل للحصول على الخدمة.

الفئات المستحقة

المواطنون والمقيمون والزائرون

متطلبات الخدمة

لا يوجد

الرسوم

  • تعرفة الحافلة: 5 د.إ لكل رحلة/راكب
  • راكب إضافي ضمن الحجز نفسه: 4 د.إ/راكب
  • تعرفة الرحلة بين منطقتَين قريبتَين: 7 د.إ لكل رحلة/راكب

طرق الدفع

  • البطاقة الائتمانية أو بطاقة السحب
  • بطاقة نول

الشروط والأحكام

لا يوجد

الأسئلة المتكررة

  1. س: هل تعرفة الحافلات تحت الطلب متّصلة بنظام الحافلات والمترو في دبي؟
    • ج: كلا، عليك دفع التعرفة عن كل رحلة تقوم بها باستخدام خدمة الحافلة عند الطلب.

آخر تحديث للخدمة: 25-أغسطس-2026