عن بطاقات نول
بطاقة نول هي بطاقة ذكية تمكنك من دفع ثمن استخدام وسائل المواصلات العامة التابعة للهيئة بلمسة واحدة. استخدم بطاقة نول للتنقل على مترو دبي والحافلات وترام دبي ووسائل النقل البحري مثل فيري دبي، العبرة وتاكسي دبي المائي. وتمكنك بطاقة نول من دفع تكلفة مواقف المركبات المدفوعة الأجر التابعة هيئة الطرق والمواصلات وغيرها الكثير.
الخصائص الرئيسة لبطاقات نول
صممت بطاقات بأنواع مختلفة لتلبية احتياجات الزوار ومستخدمي وسائل النقل العام بصورة دائمة.
الخصائص الرئيسة لبطاقات نول

تمتع أكثر مع بطاقة نول الزرقاء
مع بطاقة نول الزرقاء أصبح بإمكان أصحاب الهمم التنقل في دبي باستخدام الحافلات والمترو مجاناً، كما إنها تتيح للطلبة وكبار المواطنين والوافدين من جميع الجنسيات استخدام المواصلات العامة بنصف السعر.

بطاقة نول آمنة وعصرية
تحتوي بطاقة نول على شريحة غير قابلة للتزوير، مما يضمن أن كلاً من البطاقة والقارئ يوفران المعاملات الآمنة والسريعة والموثوقة، وقد تم تصميم البطاقة بعناية لمنع استخدامها لأغراض الاحتيال وضمان حساب التعرفة بشكل صحيح في كل مرة.

أعط محفظتك استراحة
تمتع بتنقل أكثر مع باقات أكثر من بطاقات نول حيث يمكنك الحصول على باقات أسبوعية، شهرية، ربع سنوية أو سنوية مع تنقل غير محدود على جميع وسائل النقل العام في دبي.

بطاقة سريعة و سهلة الاستخدام
بجهاز قارئ بطاقات نول، سوف يقوم القارئ تلقائيًا بالتحقق من فعالية البطاقة، واقتطاع تعرفة الرحلة التي استخدمتها.

أسهل الطرق للحصول على بطاقة نول
يمكنك شراء بطاقة نول من خلال مكاتب بيع التذاكر، أجهزة بيع التذاكر، مراكز خدمة المتعاملين التابعة للهيئة، وكلاء البيع المعتمدون ، أو عبر الموقع الإلكتروني للهيئة.

تستخدم كوسيلة لدفع التعرفة في وسائل المواصلات العامة، والمواقف، ومحلات التجزئة، ووسائل النقل الخاص
تستخدم بطاقة نول للتنقل عبر المواصلات العامة (الحافلات، مترو دبي، ترام دبي ووسائل النقل البحري)، إضافةً إلى وسائل النقل الخاص مثل مركبات الأجرة، وخدمة المواقف مدفوعة الأجر التابعة للهيئة، ومتحف الإتحاد، ومحلات التجزئة، وغيرها.
كيفية استخدام بطاقة نول
بطاقة سريعة و سهلة الاستخدام مما يعني أنك لم تعد بحاجة إلى حمل الأموال النقدية معك للتنقل في دبي

كيفية تسجيل الدخول:
- تأكد من وجود رصيد كاف في البطاقة بحد أدنى 7.50 درهم.
- اقترب من بوابات المترو أو مداخل الحافلات/ وسائل النقل البحري
- ضع بطاقة نول فوق قارئ البطاقات.
- انتظر حتى سماع نغمة قصيرة أو مشاهدة ضوء أخضر يشير إلى نجاح عملية تسجيل الدخول.
- يمكنك حينها العبور عبر البوابة/المدخل.
كيفية تسجيل الخروج:
- اقترب من بوابات المترو أو مداخل الحافلات/ وسائل النقل البحري
- ضع بطاقة نول على قارئ البطاقات.
- انتظر حتى سماع نغمة قصيرة أو مشاهدة ضوء أخضر يشير إلى نجاح تسجيل الخروج.
- يمكنك حينها عبور بوابة / مدخل الخروج
- عند تسجيل الخروج، فإن البوابة ستظهر تلقائيًا التكلفة الإجمالية لرحلتك بحسب عدد المناطق التي قمت بالمرور خلالها، و ستظهر الرصيد المتبقي في بطاقتك.
مرر وادفع لمشتريات البقالة، الوجبات الخفيفة، والمشروبات، او للوقود ادفع بشكل أسرع عند أجهزة الدفع احمِ رصيدك من خلال تسجيل بطاقة نول الخاصة بك
- أصبحت بطاقات نول متعددة الاستخدام، تتيح لك القيام بعمليات دفع أكثر بكثير من مجرد استخدامها في أجرة المواصلات العامة.
- حيث تمكنك نول من خلال تمريرة واحدة فقط، من الدفع لمشترياتك من البقالة، فطورك، وجباتك الخفيفة، وكل ما تريده، بحد أقصى 200 درهم في أكثر من 2000 موقع بالقرب من محطات المترو، وغيرها الكثير.
- سجّل بطاقة نول الذهبية أو الفضية الخاصة بك أونلاين مع هيئة الطرق والمواصلات لحماية رصيدك في حالة الفقدان أو ضياع البطاقة.
إفعل
- الاحتفاظ ببطاقة نول الخاصة بك في محفظة وقائية.
- التأكد من القيام بتسجيل الخروج لتجنب زيادة التكلفة.
- التأكد من أن بطاقة نول الخاصة بك يوجد بها رصيد بحد أدنى 7.5 درهم.
- التأكد من أن تذكرة نول الحمراء يوجد بها رصيد بحد أدنى لرحلة واحدة .
- في حال قام قارئ البطاقات برفض بطاقة نول الخاصة بك، الرجاء الانتظار حتى يتوقف ضوء المؤشر عن الوميض، ثم حاول مرة أخرى.
- -التأكد من أن بطاقة نول الزرقاء الخاصة بك لا يتم استخدامها من قبل شخص آخر غيرك.
- في حالة فقدان بطاقة نول الزرقاء، قم بالاتصال على الخط الساخن لخدمة عملاء هيئة الطرق والمواصلات على الرقم 90 90 800 للإبلاغ عنها مباشرة.
- تجنب دفع الغرامات في الحافلات العامة من خلال مراعاة قواعد المخالفات والغرامات في الحافلات العامة.
- تجنب دفع الغرامات في المترو من خلال مراعاة قواعد المخالفات والغرامات في المترو.
لا تفعل
- وضع أكثر من بطاقة نول على قارئ البطاقات مرة واحدة.
- سحب بطاقة نول سريعًا عن القارئ، مما يؤدي إلى عدم اكتمال المعاملة؛ وفي هذه الحالات، يجب وضع بطاقة نول مرة أخرى حسبما يتطلب الأمر حتى تكتمل المعاملة.
- ثني بطاقة نول، أو الكتابة عليها، أو خدشها، أو الضغط عليها، أو قطع أو لصق ملصقات أو صور عليها.
- وضع بطاقة نول في جيبك الخلفي، حيث إن الرقاقة الإلكترونية الموجودة في البطاقة قد تتعرض للتلف أثناء الجلوس.