هيئة الطرق والمواصلات - تفاصيل الخدمة

• الموقع الإلكتروني لهيئة الطرق والمواصلات

• مركز إسعاد المتعاملين - ديرة

عبر الموقع الإلكتروني

1. يُسجّل المتعامل دخوله عبر اسم المستخدم وكلمة السر، أو عبر الهوية الرقمية.
2. يتحقق النظام من الحساب.
3. يختار المتعامل اللوحات.
4. يتقدّم إلى خدمة طلب لوحة تجارية (في حال التجديد أو الإلغاء، يختار اللوحة التجارية وطلب التجديد أو الإلغاء، ثم يؤكّد وجود اللوحات أو فقدانها).
5. يتحقق النظام من التأمين على لوحات المركبة (في حال اللوحة الجديدة أو التجديد فقط).
6. يتم التحقق من الهوية الرقمية.
7. يدفع المتعامل الرسوم المتوجّبة (لا رسوم في حال الإلغاء).
8. يتوجّه إلى مركز إسعاد المتعاملين لاستلام مُلكيّة المركبة واللوحات أو تسليم اللوحات.

عبر مراكز إسعاد المتعاملين

1. يتوجّه المتعامل إلى موظف الواجهة.
2. يُرسل الموظف رابط تقديم الخدمة إلى المتعامل.
3. يُحمّل المتعامل الوثائق المطلوبة عبر الرابط.
4. يستلم رمز المعاملة.
5. يُقدم الرمز لموظف الواجهة لاستكمال إجراءات الخدمة (لوحة جديدة أو التجديد أو إلغاء) والتدقيق والتوقيع الإلكتروني على المعاملة.
6. يدفع الرسوم المتوجّبة.
7. يستلم مُلكيّة المركبة واللوحات.

• 10 دقائق.
  

عام واحد.

• لوحات تجارية.
• بطاقة المُلكيّة.

شروط عامة

• في حال فقدان اللوحات التجارية، يجب طلب بدل فاقد لوحة تجارية وإلغاء اللوحات القديمة وإصدار لوحات تجارية جديدة بموجب خطاب من الشرطة.
  
• في حال تلف اللوحات التجارية، يجب تسليم اللوحات التالفة لمركز الخدمة من أجل إصدار لوحات جديدة.
• دَفع كل المخالفات المرورية قبل الحصول على الخدمة.
• الخدمة متوفرة عبر الموقع الإلكتروني لهيئة الطرق والمواصلات للمؤسسات الفردية فقط.

في حال اللوحة الجديدة

• تصرف هيئة الطرق والمواصلات اللوحات التجارية للوكالات الكبرى المعروفة داخل إمارة دبي، ولمعارض المركبات المعتمدة داخل الإمارة لكي تُستخدَم في نقل المركبات.
• تُصرف اللوحات بأعداد محدّدة وفق ما تراه سلطة الترخيص مناسباً بعد دراسة الطلب.
• اعتماد توقيع شخص مخوّل واحد باسم الشركة.
• استخدام اللوحات التجارية من قبل الشركة التي تملكها فقط.
• استخدام التجّار العاملين في الشركة للمركبات التي وُضعَت عليها اللوحات.
• على الشركة طلب الحصول على رقم لوحة آخر في حال فقدان اللوحات.
• رقم اللوحة عائد إلى الشركة وليس إلى المركبة.
• التأمين على اللوحات من خلال شركة تأمين خاصة.
• تركيب بطاقة سالك على اللوحة التجارية.
• يُمكن للمتعامل طلب الحصول على لوحات جديدة في حال فقدان لوحة أرقام واحدة أو اللوحتين معاً بعد إلغاء الرقم.

في حال التجديد

• إحضار لوحات المركبة لتسليمها.
• استبدال اللوحة سنوياً مع الاحتفاظ برقم اللوحة نفسه.
• تطبيق شروط إعادة التسجيل في حال انتهاء صلاحية مُلكيّة مركبة.
• على المتعامل اختيار أحد المراكز التالية لتسليم اللوحة القديمة واستلام اللوحة الجديدة:
  • شامل القصيص
  • المميز لفحص المركبات - أسواق المزهر
  • المميز لفحص المركبات - البرشاء مول
  • واصل لفحص المركبات - الجداف
  • مركز المتكاملة - العوير
  • مركز المتكاملة - القوز
  • تمام لفحص المركبات
  • ايه جي كارس لفحص المركبات - الممزر
  • مركز تجديد لفحص المركبات