تفاصيل الخدمة

هيئة الطرق والمواصلات - تفاصيل الخدمة



سهولة الوصول

Aa
متوسط
Aa

المساعدة الصوتية

لغة الإشارة

متوقف

الألوان

Language

تنوية: هذة الترجمة مقدمة بدعم من جوجل، الهيئة غير مسئولة عن دقة الترجمة.

للعودة للوضع الإفتراضي الرجاء العودة لشريط التحكم الخاص بجوجل الذي سيظهر أعلى الصفحة

التنقّل بالحافلات عبر المدن

تُمكّنك هذه الخدمة من استخدام حافلات بأنواع وسِعات مختلفة توفرها مؤسسة المواصلات العامة للتنقل عبر الإمارات من خلال مسارات الحافلات التابعة لهيئة الطرق والمواصلات والاتفاقيات المبرمة بينها وبين الجهات التشغيلية الأخرى في الدولة. وتهدف هذه الخدمة إلى ربط إمارة دبي من عدة نقاط داخلية بإمارات ومدن الدولة الأخرى والعكس.

الأهلية

يحقُّ لجميع الأفراد الحصول على هذه الخدمة.

الوثائق المطلوبة

  1. بطاقة نول أو تذكرة ورقية (الرجاء مراجعة مكاتب بيع التذاكر).

النتيجة

التنقّل بالحافلة من وإلى إمارة دبي.

رسوم الخدمة

  • تختلف الرسوم باختلاف الوجهة المقصودة.

الصلاحية

لا يوجد صلاحية.

معدل وقت إنجاز المعاملة

  • المحطات: وفقاً لمواعيد الرحلات المُجَدوَلة.

وسائل التقدم

آلية إنجاز المعاملة

عبر المحطات

  • يشتري المتعامل بطاقة نول أو التذكرة الورقية.
  • يطّلع على مواعيد الرحلات المُجَدوَلة عبر الموقع الإلكتروني.
  • يحضر إلى المحطة قبل موعد الرحلة.
  • يُمرّر البطاقة أو التذكرة على الجهاز في الحافلة عند صعوده ونزوله.

الشروط والأحكام

  • الالتزام بالقواعد والأنظمة العامة.

الأسئلة المتكررة

  • السؤال الأول: كيف يمكنني الاطّلاع على مواعيد الرحلات؟

الإجابة الأولى: يجب عليك مراجعة جدول مواعيد الرحلات في الموقع الخاص بوجهتي أو تحميل التطبيق وجهتي لمعرفة موعد انطلاق آخر حافلة. وتختلف المواعيد باختلاف نقطة الانطلاق والوصول.

  • السؤال الثاني: ماذا يفعل المتعامل في حال فقدانه أو عثوره على أغراض في الحافلة؟

الإجابة الثانية: للمعثورات والمفقودات على حافلات هيئة الطرق والمواصلات، يجب توفير تفاصيل الأغراض والرحلة وبيانات التواصل لتقديم طلبك عبر قنوات مركز الاتصال بالهيئة. وفي حال العثور على أغراض، يجب تسليمها إلى مكتب خدمة المتعاملين أو إلى سائق الحافلة.

هل لديك أية اقتراحات أو آراء؟

feedback

أرسل

ماهو معدّل استخدامك لخدمات الهيئة الالكترونية

${loading}

يتم إعادة توجيهك إلى موقع خارجي

انتظر لحظة من فضلك

Redirecting

تحميل المحتوى ...

الرجاء الإنتظار للحظات