التوعية بالأمن السيبراني
في عالمنا الرقمي المتسارع، باتت حماية معلوماتك الشخصية على الإنترنت ضرورة ملحّة أكثر من أي وقت مضى. ستجد أدناه نصائح وإرشادات عملية تتعلق بخصوصية البيانات، وأمان كلمات المرور، وتجنّب عمليات الاحتيال، والدفع الآمن عبر الإنترنت، وغيرها الكثير. هذه الإرشادات ستساعدك على تعزيز أمانك السيبراني، وحمايتك من التهديدات الإلكترونية على مختلف المنصّات. استكشف كل موضوع لاكتساب المعرفة اللازمة لتجربة آمنة عبر الإنترنت.

حماية البيانات الشخصية
تعتبر بياناتك الشخصية ذات قيمة كبيرة، ويجب أن تكون حمايتها أولوية عند تصفُّح الإنترنت أو استخدام الخدمات الرقمية. إليك بعض النصائح الأساسية لحماية خصوصيتك:
- تقليل مشاركة المعلومات الشخصية: كن حذراً بشأن المعلومات الشخصية التي تشاركها عبر الإنترنت. تجنّب نشر تفاصيل مثل عنوان منزلك أو رقم هاتفك أو تاريخ ميلادك بشكل علني.
- تعديل إعدادات الخصوصية: قم بمراجعة وتحديث إعدادات الخصوصية بانتظام على منصّات التواصل الاجتماعي وغيرها عبر الإنترنت للتحكم فيمن يمكنه الوصول إلى معلوماتك.
- مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات التصفُّح بانتظام: مسح ملفات تعريف الارتباط وسجل التصفُّح الخاص بك يمكن أن يساعد في منع المواقع من تتبُّع نشاطك على الإنترنت.
- ابقَ مطلعاً: كن على دراية بكيفية جمع الشركات لبياناتك واستخدامها. راجع سياسات الخصوصية واختر عدم مشاركة البيانات كلما أمكن ذلك.

حماية كلمة المرور
كلمات المرور صعبة التخمين هي المفتاح لحماية معلوماتك من التهديدات الإلكترونية. اتبع هذه النصائح لحماية خصوصيتك:
- أنشئ كلمات مرور يسهل عليك تذكرها ويصعُب على الآخرين تخمينها.
- استخدم كلمة مرور مختلفة لكل حساب.
- لا تكتب كلمات المرور الخاصة بك على الأوراق أو تشاركها مع الآخرين.
- تجنّب استخدام تفاصيل شخصية مثل اسمك أو تاريخ ميلادك في كلمات المرور.
- احرص على تغيير كلمات المرور الخاصة بك بانتظام.
- فعِّل المصادقة متعددة العوامل (مثل الهوية الرقمية).
- ادخل إلى حسابك من أجهزتك الشخصية فقط أو الموثوقة مثل الأجهزة المتاحة في مراكز إسعاد المتعاملين في هيئة الطرق والمواصلات.
- تأكد من تسجيل الخروج من حساباتك عند الانتهاء.

المكالمات الهاتفية المزيفة
كن حذراً عند تلقي مكالمات من أرقام غير معروفة، وتحقق دائماً من هوية المتصل قبل مشاركة أي معلومات. قد تكون هذه المكالمات جزءاً من عملية احتيال تُعرف باسم " التصيد عبر الهاتف" (Vishing)، حيث يدّعي المتصلون أنهم ممثلون من جهات موثوقة بهدف الحصول على معلوماتك الشخصية.
كيف تتجنّب الوقوع ضحية لاحتيال التصيد عبر الهاتف:
- امتنِع عن مشاركة معلوماتك الشخصية عبر الهاتف. تذكر أن المؤسسات الرسمية لن تطلب معلومات سرية.
- انتبه إلى لغة المتصل، ولا تتسرع في الرد.
- تحقق من أي أرقام هاتف يقدمها المتصل، ولا تقم بإعادة الاتصال إلى أرقام غير موثوقة.
- تذكر دائماً أن هيئة الطرق والمواصلات تستخدم هوية المتصل، حيث يظهر اسم الهيئة عند التواصل معك.

المواقع المزيفة
تم تصميم المواقع المزيفة لخداع المستخدمين لإدخال معلوماتهم الشخصية أو المالية، بادعاء أنها مواقع شرعية. غالباً ما تبدو هذه المواقع مشابهة للمواقع الحقيقية، لكنها تُستخدم لسرقة بيانات حساسة مثل بيانات تسجيل الدخول أو معلومات بطاقات الائتمان.
كيف تتعرف إلى المواقع المزيفة وتتجنّبها:
- تحقق من عنوان الموقع (URL): تأكد دائماً من أن عنوان الموقع يبدأ بـ "https://" وأن هناك رمز قفل في شريط العنوان، مما يشير إلى اتصال آمن.
- ابحث عن الأخطاء الإملائية: غالباً ما تحتوي المواقع الوهمية على أخطاء إملائية أو نحوية. المواقع الشرعية تحافظ على محتوى عالي الجودة وخالٍ من الأخطاء.
- استخدم الروابط الموثوقة: تجنّب الضغط على الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني أو الإعلانات غير المرغوب فيها. بدلاً من ذلك، اكتب رابط الموقع مباشرة في متصفحك أو استخدم الإشارات المرجعية للمواقع التي تزورها بانتظام.
- تحقق من معلومات الاتصال: عادةً ما تحتوي المواقع الشرعية على معلومات اتصال واضحة ودقيقة، مثل أرقام خدمة المتعاملين، وعناوين فعلية. قد تحتوي المواقع المزيفة على تفاصيل اتصال غير كاملة أو مشبوهة.

البرمجيات الضارة
البرمجيات الضارة هي برامج خبيثة مصممة لإلحاق الضرر بالأجهزة والأنظمة، مثل الفيروسات، وبرامج الفدية.
يمكن أن تصادف البرمجيات الضارة عبر:
- فتح مرفقات البريد الإلكتروني دون التحقق المناسب.
- الضغط على الإعلانات المنبثقة في متصفحات الويب.
- إدخال محركات “USB” من مصادر غير معروفة.
- اتباع الروابط في الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها.
لحماية نفسك من البرمجيات الضارة، اتبع الإجراءات التالية:
- تحديث البرامج والأجهزة بشكل منتظم.
- استخدام برنامج مضاد للفيروسات لفحص وإزالة التهديدات.
- مرِّر المؤشر فوق الروابط للتحقق من الوجهة قبل الضغط عليها.
- تجنّب الضغط على الإعلانات المنبثقة، حتى وإن بدت عاجلة.
- تجنّب فتح المرفقات من رسائل البريد الإلكتروني غير المعروفة أو غير المتوقعة.
- تأكد من هوية مرسل الرسالة، وتحقق من أن البريد الإلكتروني شرعي وموثوق.

الدفع الآمن عبر الإنترنت
لإجراء عمليات الدفع عبر الإنترنت بشكل آمن لحماية بياناتك المالية، عليك القيام بالتالي:
- استخدم منصّات دفع موثوقة تتميز بتشفير آمن.
- تجنّب استخدام الشبكات العامة عند إجراء المعاملات.
- فعّل الإشعارات لجميع المعاملات لمراقبة أي نشاط مريب.
- راجع بيانات حسابك البنكي أو بطاقة الائتمان بانتظام للتحقق من أي رسوم مجهولة.

أمن الأجهزة المحمولة
تعتبر الأجهزة المحمولة مصدراً قيّماً للمعلومات الشخصية، مما يجعلها هدفاً رئيساً للمخترقين.
إليك نصائح للحفاظ على أمن جهازك المحمول:
- استخدم كلمة مرور صعبة التخمين أو استخدم المصادقة بالبصمة الشخصية.
- فعّل التتبع عن بُعد وتقنية مسح البيانات في حالة فقدان الجهاز أو سرقته.
- حدِّث نظام التشغيل والتطبيقات بانتظام.
- حمِّل التطبيقات من المصادر الموثوقة فقط، مثل متجر غوغل بلاي أو آب ستور.

التواصل الاجتماعي الآمن
توفر منصّات التواصل الاجتماعي وسيلة قيمة للتواصل والاطلاع. ولكن يجب أخذ الحذر من المحتويات المضللة والاحتيالية.
للحصول على معلومات دقيقة وموثوقة، يُفضّل دائماً الرجوع إلى الحسابات الرسمية لهيئة الطرق والمواصلات على وسائل التواصل الاجتماعي.
الأسئلة الأكثر تكراراً
ما هو أمن المعلومات؟
أمن المعلومات هو حماية المعلومات والأنظمة من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التخريب أو التدمير. يهدف إلى ضمان سرية وسلامة وتوفر البيانات
ما هي المصداقية؟
حماية المعلومات من أي تعديل غير مصرح به سواء كان بشكل متعمد أو بالخطأ.
ما هو التوافر؟
توافر المعلومات والموارد عند الحاجة للأشخاص المصرح لهم.
ما هو النسخ الاحتياطي؟
النسخ الاحتياطي هو نسخة من بياناتك يتم تخزينها في مكان منفصل، ويمكن استخدامها لاستعادة المعلومات في حال فقدان البيانات أو تلفها.
ما هو التشفير؟
التشفير هو عملية تحويل المعلومات إلى صيغة مشفرة لمنع الوصول غير المصرح به، ولا يمكن الوصول إلى المعلومات الأصلية إلا من خلال مفتاح فك التشفير.
ما أهمية أن تكون كلمات المرور صعبة التخمين؟
كلمات المرور صعبة التخمين مهمة لحماية حساباتك من الوصول غير المصرح به. تأكد من احتوائها على أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز، وتجنّب استخدام الكلمات الشائعة أو المعلومات الشخصية.
ما هو التحقق بخطوتين (2FA)؟
التحقق بخطوتين هو مستوى إضافي من الأمان يتطلب نوعاً آخر من التحقق، مثل رمز يتم إرساله إلى هاتفك، بالإضافة إلى كلمة المرور للوصول إلى حسابك.
ما هو التصيّد وكيف أتجنّبه؟
التصيّد هو نوع من الاحتيال يستخدمه المخترقون لخداعك لإعطائهم معلومات شخصية. تجنّبه بعدم الضغط على الروابط المشبوهة، والتحقق من هوية المرسل، وعدم مشاركة المعلومات الحساسة عبر الإنترنت.
كيف يمكنني حماية نفسي من سرقة الهوية؟
احمِ نفسك من سرقة الهوية باستخدام كلمات مرور صعبة التخمين، وتفعيل التحقق بخطوتين، ومراقبة حساباتك لأي نشاط غير معتاد، وتوخَ الحذر عند مشاركة المعلومات الشخصية عبر الإنترنت.