هيئة الطرق والمواصلات - تفاصيل الخدمة



سهولة التصفح

استخدم الخيارات التالية لتعديل وضع الرؤية.

خيارات الألوان.

استخدم الأزرار لزيادة أو تقليل حجم خط الكتابة ليناسبك.

تغيير حجم الخط

الإعدادات الافتراضية

استخدم قارئ النص لتستمع إلى النص المكتوب بدلاً من قراءته.

قارئ النص

تعلم أكثر عن خيارات سهولة الوصول لدينا.

المزيد
English

التنقّل بمركبة أجرة عائلية

تُمكّنك هذه الخدمة من التنقّل بواسطة مركبة أجرة فئة 7 ركاب.

الأهلية

يحق لجميع المتعاملين الحصول على هذه الخدمة.

الوثائق المطلوبة

لا توجد وثائق مطلوبة.

النتيجة

التنقّل بمركبة أجرة عائلية.

رسوم الخدمة

فتح العدّاد


من الساعة 10 صباحاً - 10 مساءً

على الطريق

5 دراهم

عن طريق الحجز

8 دراهم

من الساعة 10 مساءً - 6 صباحاً

على الطريق

5.50 درهماً

عن طريق الحجز

9 دراهم

خلال أوقات الذروة

من السبت إلى الأربعاء:

من الساعة 6 صباحاً حتى 10 صباحاًَ
من 4 مساءً حتى 10 مساءً

12 درهماً

الخميس والجمعة

من الساعة 4 مساءً - 12 صباحاً

12 درهماً

الرسم (درهم/كم) من المطار

لكل 0.255 كم

50 فلساً

لكل كيلومتر

1.96 درهماً

التعرفة (درهم/كم) من الطريق

لكل 0.274 كم

50 فلساً

من الطريق

1.82 درهماً

تسعيرة الانتظار

بداية رسوم الانتظار تبدأ عند توقف المركبة

لكل دقيقة

50 فلساً

الصلاحية

من وقت طلب الخدمة لحين انتهاء الرحلة.

معدل وقت إنجاز المعاملة

  • التطبيق الذكي: فوري.
  • قسم الحجز والتوزيع: فوري.
  • الطريق: غير محدد.

وسائل التقدم

آلية إنجاز المعاملة

عبر التطبيق الذكي

  • يُقدّم المتعامل على الخدمة.
  • يذكر موقعه الحالي.
  • تتوجه مركبة الأجرة إلى موقعه.

عبر قسم الحجز والتوزيع

  • يتصل المتعامل بقسم الحجز والتوزيع على الرقم 042080808.
  • يذكر موقعه الحالي.
  • تتوجه مركبة الأجرة إلى موقعه.

عبر الطريق

  • ينتظر المتعامل مرور مركبة أجرة على الطريق.

الشروط والأحكام

  • الامتناع عن الأكل والشرب.
  • الامتناع عن التدخين.
  • عدم اصطحاب الحيوانات داخل كل مركبات الأجرة.
  • تحمّل مسؤولية الحفاظ على الممتلكات الشخصية التي لا تُعتَبَر الجهة المقدمة للخدمة مسؤولة عن فقدانها/تلفها.

الأسئلة المتكررة

  • السؤال الأول: هل الكوبون والقسائم مقبولة في تاكسي دبي؟

الإجابة الأولى: يمكن للمتعامل الدفع من خلال الكوبون أو القسائم الصادرة عن مؤسسة دبي تاكسي أو شركات آخرى كمعرض شركة نيسان وغيرها. في حال كان الرسم يتخطى قيمة القسيمة يمكن للمتعامل دفع الفرق نقداً.

ملاحظة: يمكن لقيمة القسائم أن تختلف بحسب المعارض والمناسبات.

  • السؤال الثاني: ما هي وسائل الدفع المقبولة في تاكسي دبي؟

الإجابة الثانية: يمكن للمتعامل الدفع نقداً أو عبر بطاقة نول (إضافة درهم واحد إلى العداد) أو عبر البطاقة الائتمانية (إضافة درهمين إلى العداد).

  • السؤال الثالت: هل يمكن لشخصين يريدان الذهاب لموقعين مختلفين استخدام نفس مركبة الأجرة؟

الإجالة الثالثة: مشاركة التاكسي ليس مسموحاً إطلاقاً عملاً بسياسة مؤسسة تاكسي دبي.

  • السؤال الرابع: هل يسمح بالاصطحاب والتوصيل خلال الرحلة؟

الإجابة الرابعة: الاصطحاب والتوصيل ليس مسموحاً عملاً بسياسة مؤسسة تاكسي دبي. مثلاً في حال أراد المتعامل اصطحاب شخص آخر خلال الرحلة على سائق المركبة أن يعيد تشغيل العدّاد.

هل لديك أية اقتراحات أو آراء؟

feedback

 

 

 



أرسل

ماهو معدّل استخدامك لخدمات الهيئة الالكترونية

${loading}

يتم إعادة توجيهك إلى موقع خارجي

انتظر لحظة من فضلك

Redirecting