تفاصيل الخدمة

هيئة الطرق والمواصلات - تفاصيل الخدمة



سهولة الوصول

حجم الخط
Aa
متوسط
Aa

المساعدة الصوتية

لغة الإشارة

متوقف

الألوان

لغات أخرى

تنوية: هذة الترجمة مقدمة بدعم من جوجل، الهيئة غير مسئولة عن دقة الترجمة.

للعودة للوضع الإفتراضي الرجاء العودة لشريط التحكم الخاص بجوجل الذي سيظهر أعلى الصفحة

التنقّل بمركبات الأجرة

تُمكّنك هذه الخدمة من التنقّل بواسطة مركبات الأجرة بكافة أنواعها (عادية – عائلية – سيدات – أصحاب همم) في إمارة دبي مقابل رسوم محددة.

الأهلية
يحقُّ لجميع الأفراد الاستفادة من هذه الخدمة.
الوثائق المطلوبة

لا توجد وثائق مطلوبة.

رسوم الخدمة
  • الحد الأدنى للتعرفة هو 12 درهماً.
  • يتحمّل المتعامل تعرفة المرور عبر بوابات سالك.
  • تضاف قيمة ٢٠ درهماً عند المرور بإمارة الشارقة.
  • كلفة الانتظار 50 فلساً عن كل دقيقة لكل أنواع المركبات.

الأيام

الرحلة/المنطقة

أوقات فتح العداد

التعرفة

نوع الخدمة

السبت إلى الأربعاء

من الطريق

6 صباحاً – 11 مساءً

5 دراهم

مركبات الأجرة العادية سعة 7 ركاب

مركبة الأجرة - حتا

8 دراهم

مركبات الأجرة للسيدات

مركبات الأجرة لأصحاب الهمم

11 مساءً – 6 صباحاً

5.5 دراهم

مركبات الأجرة العادية سعة 7 ركاب

مركبة الأجرة - حتا

9 دراهم

مركبات الأجرة للسيدات

مركبات الأجرة لأصحاب الهمم

مركز الحجز والتوزيع

8:01 مساءً – 10 مساءً

8 دراهم

مركبات الأجرة العادية سعة 7 ركاب

مركبة الأجرة - حتا

مركبات الأجرة للسيدات

مركبات الأجرة لأصحاب الهمم

6 صباحاً – 10 مساءً

9 دراهم

كل أيام الأسبوع

مطارات دبي

مرفأ راشد

25 درهماً

مركبات الأجرة للسيدات

مركبات الأجرة لأصحاب الهمم وسعة 7 ركاب

مطارات دبي

مرفأ راشد

20 درهماً

مركبات الأجرة العادية

الأيام

الرحلة / المنطقة

أوقات فتح العداد

التعرفة

نوع الخدمة

من السبت إلى الأربعاء

مركز الحجز والتوزيع

7 صباحاً – 10 مساءً

4 مساءً – 8 مساءً

8 دراهم

مركبات الأجرة العادية سعة 7 ركاب

مركبة الأجرة - حتا

مركبات الأجرة للسيدات

مركبات الأجرة لأصحاب الهمم

الخميس والجمعة

4 مساءً – 12 صباحاً

معدل وقت إنجاز المعاملة
  • فوري.
التطبيق الذكي
قسم الحجز والتوزيع

042080808.

منافذ المطارات
  • مطار دبي الدولي مبنى 1 و2 و3.
  • مطار آل مكتوم الدولي.
الطريق
  • الطرق في دبي.
آلية إنجاز المعاملة

عبر التطبيق الذكي

  • يُسجّل المتعامل دخوله إلى التطبيق عبر اسم المستخدم وكلمة السر.
  • يختار خدمة حجز مركبة.
  • يُدخل المعلومات المطلوبة (موقعه والجهة التي يريد الوصول إليها).
  • تتوجه مركبة الأجرة إلى موقع المتعامل.

عبر قسم الحجز والتوزيع

  • يتصل المتعامل بقسم الحجز والتوزيع على الرقم 042080808.
  • يطلب مركبة أجرة.
  • تتوجه مركبة الأجرة إلى موقع المتعامل.

عبر منافذ المطارات

  • يتوجّه المتعامل إلى مكان تجمّع المركبات عند الخروج من باب القادمين في كل مطارات الإمارة.
  • يستقلّ مركبة أجرة.

عبر الطريق

  • ينتظر المتعامل مرور مركبة أجرة على الطريق.
الصلاحية

من وقت طلب الخدمة لحين انتهاء الرحلة.

النتيجة

التنقّل بمركبة أجرة.

الشروط والأحكام
  • الامتناع عن الأكل والشرب.
  • الامتناع عن التدخين.
  • عدم اصطحاب الحيوانات داخل كل مركبات الأجرة.
  • تحمّل مسؤولية الحفاظ على الممتلكات الشخصية التي لا تُعتَبَر الجهة المقدمة للخدمة مسؤولة عن فقدانها/تلفها.
الأسئلة المتكررة
  • السؤال الأول: هل الكوبون والقسائم مقبولة في تاكسي دبي؟

الإجابة الأولى: يمكن للمتعامل الدفع من خلال الكوبون أو القسائم الصادرة عن مؤسسة دبي تاكسي أو شركات أخرى كمعرض شركة نيسان وغيرها. في حال كان الرسم يتخطى قيمة القسيمة يمكن للمتعامل دفع الفرق نقداً.

ملاحظة: يمكن لقيمة القسائم أن تختلف بحسب المعارض والمناسبات.

  • السؤال الثاني: ما هي وسائل الدفع المقبولة في تاكسي دبي؟

الإجابة الثانية: يمكن للمتعامل الدفع نقداً أو عبر بطاقة نول (إضافة درهم واحد إلى العداد) أو عبر البطاقة الائتمانية (إضافة درهمين إلى العداد).

  • السؤال الثالت: هل يمكن لشخصين يريدان الذهاب لموقعين مختلفين استخدام نفس مركبة الأجرة؟

الإجالة الثالثة: مشاركة التاكسي ليس مسموحاً إطلاقاً عملاً بسياسة مؤسسة تاكسي دبي.

  • السؤال الرابع: هل يسمح بالاصطحاب والتوصيل خلال الرحلة؟

الإجابة الرابعة: الاصطحاب والتوصيل ليس مسموحاً عملاً بسياسة مؤسسة تاكسي دبي. مثلاً في حال أراد المتعامل اصطحاب شخص آخر خلال الرحلة على سائق المركبة أن يعيد تشغيل العدّاد.

${loading}

يتم إعادة توجيهك إلى موقع خارجي

انتظر لحظة من فضلك

Redirecting

تحميل المحتوى ...

الرجاء الإنتظار للحظات