هيئة الطرق والمواصلات - تفاصيل الخدمة

• الموقع الإلكتروني لهيئة الطرق والمواصلات

• مركز إسعاد المتعاملين - أم الرمول

عبر الموقع الإلكتروني

• يُسجّل المتعامل دخوله إلى الموقع الإلكتروني لهيئة الطرق والمواصلات.
• يملأ نموذج طلب الخدمة ويُرفق الوثائق المطلوبة.
• يدفع رسوم تقديم الطلب.
• يتواصل المفتش مع المتعامل ويقوم بزيارة ميدانية.
• في حال الموافقة، يتلقّى المتعامل رسالة نصية لدفع رسوم التصريح ويستلمه عبر البريد الإلكتروني.
• في حال عدم الموافقة، يتلقّى المتعامل رسالة نصية بالأسباب (نقص الوثائق، عدم وضوح المخطط المُرفق، عدم تطبيق الاشتراطات، إلخ.)، ويمكنه تقديم الطلب مرّة أخرى.

عبر مراكز إسعاد المتعاملين

• يُقدّم المتعامل الوثائق المطلوبة في المركز.
• يملأ الطلب.
• تتأكد الهيئة من الوثائق المقدّمة.
• يدفع المتعامل رسوم تقديم الطلب.
• يتواصل المفتش مع المتعامل ويقوم بزيارة ميدانية.
• في حال الموافقة، يتلقّى المتعامل رسالة نصية لدفع رسوم التصريح ويستلمه عبر البريد الإلكتروني.
• في حال عدم الموافقة، يتلقّى المتعامل رسالة نصية بالأسباب (نقص الوثائق، عدم وضوح المخطط المُرفق، عدم تطبيق الاشتراطات، إلخ.)، ويمكنه تقديم الطلب مرّة أخرى.

• الموقع الإلكتروني: فوري.
• مركز إسعاد المتعاملين: 10 دقائق.

عام واحد.

تصريح إشغال أرصفة للمطاعم والمقاهي.

• توضيح كل المساحات المطلوب إشغالها على المخطّط المرفق بالطلب وضمان وضع مسافة كافية لسير المشاة على المخطط.
• تَرك مسافة لا تقل عن مترين من عرض الرصيف لسير المشاة.
• التأكد من أن أحواض الزهور والنباتات ليست مثبّتة بالرصيف ولا تشغل مساحة تزيد على متر واحد.
• التأكد من أن المظلات ليست مثبتة بالرصيف، ولا تغطي كامل مساحة الإشغال وتحافظ على المظهر الجمالي العام.
• الحرص على عدم تأثير وضع المقاعد والمظلات على مجال الرؤية بالنسبة إلى سائقي المركبات ولا على السلامة العامة بالنسبة إلى المشاة.
• الامتناع عن استخدام أي نوع من البسط لتغطية مساحة الإشغال.
• الامتناع عن وضع أعمدة يزيد ارتفاعها عن متر واحد، أو وضع مصابيح إنارة عليها، إلا في بعض الطرق التي تحدّدها الإدارة المختصة وبشكل لا تنعكس فيه الأنوار أو تؤثر على السلامة المرورية.
• الامتناع عن وضع أجهزة التلفاز أو أي أجهزة عرض أخرى في مساحة الإشغال على الرصيف، أو في أي مكان آخر لأنها قد تؤثر على السلامة المرورية.
• الامتناع عن وضع تماثيل أو منحوتات أو ما شابهها في مساحة الإشغال بشكل يؤثر على حركة المشاة.