هيئة الطرق والمواصلات - تفاصيل الخدمة

• موقع سالك الإلكتروني

• سالك الذكي
  
• دبي درايف
  

• دبي الآن (Google play - App store)

• مركز إسعاد المتعاملين - أم الرمول
• مركز إسعاد المتعاملين - ديرة

• منافذ خدمة المتعاملين التابعة لسالك

• الخدمة الذاتية عبر مركز اتصال سالك: 800/72545
  

عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي

• يُدخِل المتعامل اسم المستخدم وكلمة السر.
• يختار قسم المركبات.
• يُدخِل رقم بطاقة سالك ورمز التفعيل وبيانات بطاقة تسجيل المركبة.
• عند إضافة المركبة، يمكن للمتعامل القيام بتغييرات مستقبلية بسهولة من خلال تسجيل دخوله إلى الموقع واختيار قسم المركبات.

عبر تطبيق دبي الآن

• يُسجّل المتعامل دخوله إلى التطبيق ويختار حسابات سالك.
• يختار قسم إدارة المركبات.
• يُدخِل رقم بطاقة سالك ورمز التفعيل.
• عند إضافة المركبة، يمكن للمتعامل القيام بتغييرات مستقبلية بسهولة من خلال تسجيل دخوله إلى التطبيق واختيار قسم إدارة المركبات.

عبر مراكز إسعاد المتعاملين ومنافذ خدمة المتعاملين التابعة لسالك

• يقدّم المتعامل بطاقة تسجيل المركبة وبطاقة الهوية الإماراتية ورقم بطاقة سالك ورمز التفعيل
• تُضاف المركبة إلى حساب سالك الخاص بالمتعامل.

الخدمة الذاتية عبر مركز اتصال سالك

• يُدخِل المتعامل رقم الملف المروري، وتفاصيل لوحة المركبة، ورقم الهاتف المحمول، وبيانات المركبة ورقم بطاقة سالك ورمز التفعيل.
• تُضاف المركبة فوراً إلى حساب سالك الخاص بالمتعامل.

• الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي: فوري.
• مراكز إسعاد المتعاملين ومنافذ تقديم خدمات سالك: 10 دقائق.
• مركز الاتصال: فوري.

لا توجد صلاحية.

إضافة مركبة جديدة إلى حساب سالك الخاص بك.

• يجب أن يكون للمتعامل حساباً مسجلاً على موقع سالك الإلكتروني، أو حساباً على موقع هيئة الطرق والمواصلات أو تطبيق دبي درايف مرتبط بحساب سالك.
• التأكد من أن المركبة مُدرجة تحت رقم الملف المروري الخاص بالمتعامل.