يعتبر مركز خدمة العملاء الرئيسي من أحدث المبانى المصممة لخدمة العملاء، ومن المراكز المتطورة والمصممة وفق أحدث التقنيات وأعلى آليات الجودة، إضافة إلى سعيه لتوفير كافة المستلزمات من خلال تقديم الخدمات الشاملة

 .يقع المركز على شارع مراكش في منطقة الراشدية، أم الرمول بالقرب من مبنى هيئة الطرق والمواصلات الرئيسي. 

وانطلاقاً من حرص هيئة الطرق والمواصلات على تقديم أفضل الخدمات للمراجعين، وتوفير احتياجاتهم وتطلعاتهم المدعومة بأفضل التقنيات التي تتضمن جودة الأداء، واختصاراً للوقت، أعدت الهيئة دليل إجراءات الخدمات بمركز خدمة العملاء الرئيسي والذي يشمل جميع الخدمات الموجودة تحت سقف واحد في مركز خدمة العملاء الرئيسي للعام 2008-2009 ( الرجاء الضغط على الصورة للإطلاع على دليل الخدمات المقدمة بمركز خدمة العملاء الرئيسي ).